为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节。
1、收货人签收商品时,应当对商品进行验收。
2、涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”,是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与描述相符,表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
3、收货人签收商品时发现表面不一致的,有权拒绝签收商品。 商城会在商品拒收后及时联系用户,进行处理。
4、对于需要先签收再打开包装查看的商品,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。
5、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由用户承担。
温馨提示:
家电类商品签收标准:
电视、空调、冰箱、洗衣机、家庭影院、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、消毒柜等商品
签收完成后请联系厂家专业售后上门安装,在售后上门之前请不要私自拆开包装,如自行开箱,商品发生问题,紫迈一站购商城有权不接受以此为由的退换货。
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